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中天化工質保體系簡況

一、體系描述
所有質管部門有責任不斷認知自己操作的各個方面,這將影響一個產品的最終質量。我公司已通過ISO9000質量體系認證,并按九千標準建立了完善的質保體系,主要按其要求通過監督生產、糾正錯誤等途徑行使職能,具有以下職責和權力:
1、保持有效的監督系統能確保產品性能達到客戶要求。質管部有責任監督所有過程,且將監督中的所有數據信息及時匯報到管理部門。
2、和其它組織共同創建和制定政策、步驟,以形成一個有效的產品保證程序。
3、通過體系審核結果的反饋,質管部要從實踐中吸取經驗,不斷完善。
4、如果所獲取的資料表明產品有重大的技術偏離,且可能危害產品質量或穩定性及不符合標準或合同要求,質管部、生產和設計部門有權力要求停止生產。
5、生產部經理有責任為產品的最終質量負責,以制定更新的發展計劃,糾正不相符的程序及保證生產完全符合ISO9001質量體系要求。
6、質管部經理要完成戰略,有責任為完善質量管理,明確必需資源,也有責任在發現不符合的現象時,改善質量管理。

二、質量步驟
1、技術交流
在完成項目過程中,我公司十分關注客戶的需要,總是盡力達到甚至超過客戶要求,且保證和客戶有良好的交流,所有的信息或建議都能及時予以答復。
另外,由客戶提出的技術變更會以同種方式得到評估,再由公司技術部提供專業變更意見后送達客戶。
2、原材料采購
依據達到客戶質量標準的成品小樣,制訂出批量產品工藝配方,按采購管理程序,嚴格選購原材料。原材料入庫后,再逐一進行檢驗,完全合格后方可進入下一道工序。
3、生產控制
產品制造過程中,質量檢驗員要按階段對半成品和成品進行檢驗,并做好檢驗記錄,以確保產品質量符合標準或客戶要求,及時發現不合格產品,并提出處理意見和措施,加以驗證。
1)在生產過程中,對每個質量檢驗點及時進行檢驗。
2)所有的檢驗一般由同一個檢驗員實施,檢驗結果應在每個階段記錄報告產品的質量狀況。
3)所有階段的檢驗必須符合產品標準或客戶要求,并開具檢驗報告單。


三、糾正預防措施
1、目的
為防止不合格及顧客抱怨的發生和再發生,對出現的質量問題采取糾正和預防措施,使生產和服務質量和質量管理體系不斷改進。
2、措施的制定和實施
1)各相關部門對已發生的不合格進行評審,嚴重不合格由質管部組織相關部門共同進行評審。
2)對不合格項進行產生原因的分析,并由所在部門予以確診。
3)評價所采取的措施是否確保其不再發生。
4)確定和實施消除不合格原因所需要采取的措施。
5)保持采取糾正措施及其實施結果的記錄。
6)質管部對糾正措施進行跟蹤驗證,并評審所采取的糾正措施是否達到了預期目的。
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